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Aviso de Privacidad de Calls, S.A. de C.V.

Este es el “Aviso de Privacidad” de Calls, S.A. de C.V. (en lo sucesivo el “Responsable”), con domicilio en Av. Fuentes de Satélite #146 2do. Piso, Naucalpan Estado de México. C.P. 53110, mismo que se pone a disposición de Usted (el “Titular”) previo a la obtención, Tratamiento y Transferencia de sus datos personales (en lo sucesivo los “Datos”).

I.- Datos recabados y finalidad. Los Datos que proporciona el Titular al Responsable incluyen: Nombre, domicilio (de oficina), números de teléfono, fax y dirección de correo electrónico, los cuales serán tratados para la siguiente finalidad:

(i) Promociones comerciales; (ii) estudios de mercadotecnia; (iii) ofertas comerciales; (iv) asuntos publicitarios; (v) Proveerle los bienes y/o servicios que ha solicitado o respecto de los que ha manifestado interés; (vi) Procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención al usuario, así como para mejorar su experiencia en el uso de ciertos productos y/o servicios; (vii) Enviarle y presentarle bienes y/o servicios que puedan resultar relevantes o atractivos, incluyendo su participación en promociones, ofertas y campañas de publicidad; (viii) Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente; (ix) Evaluar la calidad del servicio, o realizar estudios internos sobre hábitos de consumo

II.- Advertencia en caso de uso de medios electrónicos. En caso de que el Titular proporcione sus Datos a través de medios electrónicos, incluyendo el sitio web (Internet) del Responsable o de alguno de sus clientes, entonces el Titular entiende, acepta y reconoce que:

El sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, que de accederse, ocasionará que se abandone el sitio web , por lo cual el Responsable no asume ninguna responsabilidad en relación con esos sitios web de terceros.

El sitio web puede incluir enlaces a sitios que administran redes sociales, en cuyo caso el Titular acepta que al proporcionar cualquier tipo de información o Datos en dichos sitios, ocasionará que la misma pueda ser leída, vista, accedida, retransmitida y tratada por cualquier persona, y por lo tanto libera de cualquier responsabilidad al Responsable.

Es posible que los sistemas del Responsable recopilen Datos del Titular tales como tipo de navegador, sistema operativo, páginas de Internet visitadas, dirección IP, etc., a través “cookies” u otros sistemas que permiten la obtención automática de algunos datos, incluyendo sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña, dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado.

III.- Datos sensibles. El Titular declara que no ha proporcionado y en ningún caso proporcionará al Responsable “datos personales sensibles”, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya utilización debida o indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, el Titular se obliga a no proporcionar al Responsable ningún Dato relativo a origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

IV.- Almacenamiento y divulgación. Para poder cumplir con las finalidades de este aviso, así como para poder almacenar y tratar sus datos, es posible que el Responsable entregue todo o parte de los Datos a terceros, incluyendo proveedores de bienes o servicios, nacionales o extranjeros, que requieren conocer esta información, como por ejemplo servidores de almancenamiento de información, quienes quedarán obligados, por contrato, a mantener la confidencialidad de los Datos y conforme a este Aviso de Privacidad. El Responsable se compromete a contar con las medidas legales y de seguridad suficientes y necesarias para garantizar que sus Datos permanezcan confidenciales y seguros.

V.- Transferencia.- El Titular entiende y acepta que el Responsable está autorizada para transferir los Datos a terceros, ya sea de forma onerosa o gratuita, respetando en todo momento la finalidad de este Aviso. Si usted no acepta que sus Datos estén sujetos a transferencia, entonces debe omitir entregar cualquier Dato.

VI.- Acceso, rectificación. El Titular tendrá derecho para solicitar al Responsable en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus Datos, para lo cual deberá enviar una solicitud a los datos que aparecen a continuación:

Lic. Oscar Roberto Torres Suess

Av. Fuentes de Satélite #146 2do. Piso
Naucalpan Estado de México. C.P. 53110
privacidad@calls.com.mx
55-2625-0000

La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:

(1) El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (2) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular; (3) La descripción clara y precisa de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y (4) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos del Titular.
(2) Una vez presentada la solicitud, CALLS, S.A. de C.V. cuenta con un plazo máximo de 20 días hábiles para responder, y 15 días hábiles más para hacer efectivo el ejercicio del derecho que solicite, en caso de que resulte procedente.

VI.- Modificaciones. El Titular está de acuerdo y conforme en que cualquier cambio a este “Aviso de Privacidad” o a las políticas de privacidad se notifique mediante su publicación en la página de Internet www.calls.com.mx. Es obligación del Titular visitar periódicamente dicho sitio a fin de verificar la versión más actual del Aviso de Privacidad.

Fecha ultima modificacion: 28 de Noviembre del 2013



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Teléfonos: 55-2625-0000 y
01-800-711-6267
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